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【當前位置】

后勤綜合保障信息平臺

后勤綜合保障信息平臺
發布時間:2019-04-16整合機關事務管理局后勤信息資源,梳理后勤各類業務流程和管理模式,構建全市集中、共享、實用的智慧后勤平臺。
平臺總體架構以基礎設施平臺為硬件基礎,以數據中心為信息支撐,以接口服務為核心部件,實現后勤信息的交換和共享,以及所有應用平臺之間的共享交互,同時,提供多樣化服務。
根據項目的建設任務,按照頂層設計的要求,在現有信息化基礎上,平臺以“一個數據中心三大應用平臺”為建設核心,支撐各方面信息需求,充分汲取先進理念,綜合應用物聯網、數據中心、可視化應用和移動互聯等先進信息化技術,打造標準化管理體系結構,實現管理要素的全面整合和按需定制應用。平臺總體技術框架如圖所示:





1.智慧辦公平臺:主要實現機關事務管理局內部各業務部門的內部辦公,同時對基礎信息進行維護,對由服務對象通過智慧服務平臺發起的服務訴求予以響應處置。主要包括基礎數據管理,車輛、會務、餐飲、報修等訂單的后臺登記、調度、統計分析,資產、辦公用房管理,人員信息維護、請銷假管理,專家門診、后勤動態、資料下載等信息發布管理,投訴建議后臺登記、答復,各項服務質量分析,以及其他一些個性化功能。

2.智慧管理平臺:主要實現對機關大樓能耗、進出車輛、工作人員簽到的實時監測。
3.智慧服務平臺:平臺是服務對象享受后勤服務及查詢后勤信息的統一入口。為整體覆蓋各個層次服務對象的需求,提供電腦站點應用服務及移動應用服務,電腦站點應用是通過電腦瀏覽器訪問的站點應用;移動應用采用微信公眾服務平臺及移動APP兩種方式,兩種方式的側重點有所不同,微信公眾服務平臺側重于信息查詢及簡單交互功能;移動APP側重于業務交互類功能,主要面向機關工作人員、各單位黨政辦及后勤管理人員。主要包括車輛預訂、會議預訂、餐飲預訂、網絡報修、投訴建議,訂單管理,查看文檔資料、服務熱線、專家門診、后勤動態、每日菜譜等信息。


4. 數據接口與系統集成:為保證數據安全性及交互實時性,單獨設計標準化數據接口,主要支撐智慧服務平臺信息需要。
他們成就了我們,我們為他們創造價值
最終我們成為了朋友,為朋友做事,我們兩肋插刀

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